En présentiel : 10 participants max
2 journées (14h)
Les objectifs
- Analyser les impacts de sa posture relationnelle sur ses communications interpersonnelles
- Réguler les émotions présentes dans des situations professionnelles
- Découvrir des outils de Communication Non Violente© (CNV) facilitant la communication assertive
Réf. : MNGT_009

Informations Pratiques
- Méthode mobilisée
Pédagogie active et participative
Alternance d’apports théoriques et d’échanges
Partages d’expériences, études de cas, jeux de rôle, quizz*, utilisation de différents supports pédagogiques, gamification.
*Nécessité de venir avec un smartphone, permettant de scanner des flashcodes - Modalités d’évaluation
Test de pré-formation
Évaluation de fin de stage
Une attestation de formation est délivrée aux stagiaires ayant assisté à l’ensemble de la formation, après évaluation de sa satisfaction et des acquis. - Pré-requis
Aucun - Public concerné
Cadres ou managers opérationnels - Modalités et délais d’accès
Pour toute inscription, veuillez nous contacter à contact@previa.fr.
Un délai d’un mois est nécessaire à partir de votre inscription. - Intervenant
Psychologue du travail formateur ou expert en santé au travail - Procédure de prise en compte des situations de handicap
Nos formations sont a priori accessibles à tous. Cependant, en cas de doute, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter, et au besoin, adapter notre pédagogie en fonction des situations de handicap qui pourraient se présenter et nécessiter des changements de modalités ou des compensations dans les activités d’apprentissage programmées.
En dernier recours, au cas où nous serions dans l’impossibilité de répondre à vos attentes concernant une situation de handicap, nous avons une liste de partenaires de l’Agefiph vers lequel nous pourrons vous orienter.
Les atouts
- Expériences interactives et coopératives basées sur des exemples concrets
- Développement et approfondissement des compétences comportementales (soft skills)
- Amélioration des capacités d’adaptation et de connaissance de soi
Référence MNGT_009
Inclus la réunion de cadrage des objectifs pédagogiques. Formation professionnelle finançable par votre OPCO
€ Prix 2025 à partir de 1 600 € HT/jour
Le déroulé pédagogique
Jour 1
🟡 Déterminer les filtres qui contribuent au cadre de référence d’une personne
🟡 Analyser l’importance du non verbal dans sa communication
🟡 Regrouper les émotions de base
🟡 Relier les émotions et les besoins universels
🟡 Proposer des pensées alternatives face aux émotions inconfortables (modèle de Brooke)
🟡 Bilan de la journée et mise en perspective des apprentissages
Jour 2
🟡 Consolider un climat de travail efficace et serein
🟡 Utiliser la marelle OSBD pour faire une demande assertive
🟡 Distinguer les langages chacal et girafe dans les situations de communication
🟡 Différencier les observations, les interprétations, les jugements et les jugements masqués
🟡 Utiliser la marelle de la gratitude pour faire un message de valorisation ou de remerciement
Accessibilité des Personnes en Situation de Handicap (PSH)
Pour nos formations en présentiel et à distance, nous portons une attention particulière à l’intégration des personnes en situation de Handicap. Nous mettons tout en œuvre pour permettre l’accessibilité de nos offres, en fonction des besoins et compte tenu des difficultés liées au handicap des personnes concernées.
Un emploi du temps aménagé ainsi que des moyens pédagogiques et techniques adaptés peuvent notamment être mis en place avec l’aide de notre réseau d’experts du handicap. Ces adaptations, qui portent sur les méthodes et les supports pédagogiques, peuvent être individuelles ou collectives pour un groupe de personnes ayant des besoins similaires.
Les personnes en situation de handicap sont invitées à prendre contact avec notre service formations afin de construire des conditions de prise en charge adaptées.
Référentes handicap : Clémentine A. ou Blandine B. serviceformation@previa.fr
Service formation : formation@previa.fr
Partenaires de l’Agefiph : Voir la liste
Nos tarifs
TARIF INTRA-ENTREPRISE
En présentiel : 10 participants max
Référence MNGT_009
Inclus la réunion de cadrage des objectifs pédagogiques. Formation professionnelle finançable par votre OPCO
€ Prix 2025 à partir de 1 600 € HT/jour
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UNE EXPERTISE RECONNUE
Prévia est une entreprise leader dans le domaine de la santé et du bien-être au travail. Avec près de 20 ans d’expérience dans le domaine et une équipe pluridisciplinaire composée d’experts reconnus
DES FORMATIONS DE QUALITÉ
Nos formations sont conçues par des experts et animées par des formateurs expérimentés. Elles sont interactives et participatives pour garantir un apprentissage efficace
UNE APPROCHE PERSONNALISÉE
Nous adaptons nos formations aux besoins spécifiques de votre entreprise. Nous pouvons proposer des formations clés en main ou conçues sur mesure