Comment perfectionner ses pratiques managériales ?

Chez Mutuaide nous avons une conviction portée par le Directeur Général : une politique QVT n’est rien sans qualité du management, le manager est le premier acteur dans le bien-être des salariés. Auparavant, le management de Mutuaide était « à l’ancienne», plutôt contrôlant. Depuis 2 ans, nous avons développé une nouvelle culture de management, fondée sur les valeurs : sens, bienveillance et confiance, tout s’articule autour de cela.

Les managers ont eu la sensation d’une grande respiration lorsque nous avons lâché ce management par le contrôle. La mise en place de la communauté et son animation au quotidien a développé la solidarité, ils sont ravis du partage de pratiques « je teste et je partage ».  Être manager ce n’est pas inné, ça s’apprend, on est toujours perfectible, il n’y a pas de manager parfait!

Il a fallu développer le dialogue à tous les niveaux pour instaurer de la bienveillance des collaborateurs vis-à-vis des managers car lorsque vous annoncez que vous êtes sur un chemin de progrès, il faut également accepter l’imperfection. Pendant les prochains entretiens annuels, il va y avoir du changement puisque les collaborateurs vont être interrogés par leur manager sur leurs propres pratiques « Que souhaites-tu que j’arrête, que je continue et que je commence ? ». C’est une nouvelle façon pour eux de s’exprimer et de percevoir leur hiérarchie, ce qui n’est pas toujours évident mais nous sommes en chemin !